Основные разделы

Юридические аспекты продаж

ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

1.ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
1.1. Нормативные правовые акты, направленные на защиту прав потребителя
1.2. Субъекты, вовлеченные в отношения, связанные защитой прав потребителя

2. ТОВАРЫ И УСЛУГИ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ И БЕЗОПАСНОСТИ
2.1. Нормативное регулирование
2.2. Классификация продукции
2.3. Контроль за качеством продукции и услуг
2.4. Контроль за производственными процессами
2.5. Санкции

3. ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА ОКОННЫХ БЛОКОВ, МОНТАЖА, ОТДЕЛКИ ОТКОСОВ
3.1. Нормативное регулирование
3.2. Маркировка продукции
3.3. Правила продажи

4. ОСНОВНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ И РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
4.1. Лицензирование
4.2. Подтверждение соответствия
4.3. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза
4.4. Другие виды контрольных процедур

5. ДОГОВОРЫ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
5.1. Договоры присоединения и публичные договоры
5.2. Условия доставки и оплаты товара
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара
5.4. Право собственности на товар
5.5. Отказ потребителя от исполнения договора
5.6. Замена товара
5.7. Возврат денег
5.8. Гарантия качества
5.9. Обслуживание
5.10 По статейный разбор типового договора

6. КОНТРОЛЬ ЗА ЦЕНАМИ. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ
6.1. Информация о цене
6.2. Ставки кредита
6.3. Раскрытие информации
6.4. Отказ от договора

7. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМЕ
7.1. Общие положения
7.2. Рекламные утверждения
7.3. Требования к отдельным видам рекламы

8. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ С УЧАСТИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
8.1. Предотвращение необоснованных претензий потребителей
8.1.2. Условия гарантии
8.1.3. Срок устранения недостатков
8.2. Рассмотрение претензии потребителя
8.2.1. Условия рассмотрения претензии. Оценка обоснованности претензии
8.2.2. Проверка качества товара
8.2.3. Компенсация морального вреда
8.3. Рассмотрение спора в суде с участием потребителя
8.3.1. Определение ответчика
8.3.2. Предмет доказывания

9. ПРАВА ПРОДАВЦА В СПОРЕ С ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
9.1. Нормативное регулирование
9.2. Возбуждение дела об административном право нарушении законодательства о защите прав потребителей
9.3. Рассмотрение дел об административном правонарушении законодательства
9.4. Пересмотр решений по делам об административных правонарушениях

10. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ И НОРМАТИВНЫХ АКТОВ

11. РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ, ПРИМЕРОВ

ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

1. ОСНОВНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ И РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
1.1. Лицензирование
1.2. Подтверждение соответствия
1.3. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза
1.4. Другие виды контрольных процедур

2. ОСОБЕННОСТИ СТРОИТЕЛЬСТВА КАК ОТРАСЛИ

3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОБЪЕКТОВ СТРОИТЕЛЬСТВА
3.1. Порядок предпроектной подготовки
3.2. Техническое задание на проектирование
3.3. Состав проектной документации
3.4. Обязательные приложения

4. ДОГОВОРЫ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ НА ОСНОВАНИИ ПРОЕКТОВ
4.1. Договоры присоединения и публичные договоры
4.2. Условия доставки и оплаты товара
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара
4.4. Право собственности на товар
4.5. Отказ заказчика от исполнения договора
4.6. Замена товара
4.7. Возврат денег
4.8. Гарантия качества
4.9. Обслуживание
4.10 Постатейный разбор типового договора

5. ПОСТАТЕЙНЫЙ ДОГОВОР С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ БЕЗ ПРОЕКТА

6. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ С УЧАСТИЕМ НЕПОСРЕДСТВЕННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СВЕТОПРОЗРАЧНЫХ КОНСТРУКЦИЙ ПОСЛЕ СДАЧИ ОБЪЕКТОВ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
6.1. Предотвращение необоснованных претензий потребителей
6.1.2. Условия гарантии
6.1.3. Срок устранения недостатков
6.2. Рассмотрение претензии потребителя
6.2.1. Условия рассмотрения претензии. Оценка обоснованности претензии
6.2.2. Проверка качества товара
6.2.3. Компенсация морального вреда
6.3. Рассмотрение спора в суде с участием потребителя
6.3.1. Определение ответчика
6.3.2. Предмет доказывания

7. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ С УЧАСТИЕМ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ПОСЛЕ СДАЧИ ОБЪЕКТОВ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

8. РОЛЬ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРИ РАССМОТРЕНИИ СПОРОВ

9. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ И НОРМАТИВНЫХ АКТОВ, ВКЛЮЧАЯ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ПОДПИСЫВАЕМЫХ ПРИ СДАЧЕ ОБЕКТА

10.РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ, ПРИМЕРОВ

Вызов мастера